หูฟัง หูฟัง หูฟัง! ลูกค้าของเราไม่สามารถใช้ประโยชน์จากความคิดเห็นของคุณได้โดยอาศัยหน้าจอที่เคลื่อนไหวและเสียงอู้อี้, เสียงพึมพำหรือความเงียบ เนื่องจากไมค์มีความไวต่อเสียงมาก เราจึงแนะนำให้ใช้หูฟังระหว่างการทดสอบเพื่อหลีกเลี่ยงเสียงรบกวน ไม่มีประโยชน์ในการฟังเสียงพัดลม, ฝ่ามือหรือเสื้อผ้าสีกันผ่านไมค์หรือเสียงรบกวนอื่นๆจากสภาพแวดล้อมรอบๆคุณ ดังนั้นโปรดใช้หูฟังทุกครั้งในขณะที่ทำการทดสอบ
เราจ่ายค่าตอบแทนให้กับ UserAdvocates ของเราผ่าน PayPal คุณต้องระบุรหัส PayPal ของคุณผ่านแอป UserAdvocate หรือส่งอีเมลไปที่ hi@uxarmy.com คุณจะได้รับการชำระเงินภายใน 15 วันทำการหลังจากเสร็จสิ้นการทดสอบเว็บไซต์หรือแอป (ระยะเวลารอนี้ช่วยให้ลูกค้าของเราสามารถอนุมัติหน้าจอ, วิดีโอและการบันทึกเสียงของคุณเท่านั้น) การทดสอบจะถือว่าสมบูรณ์เมื่ออัปโหลดการบันทึกหน้าจอของคุณดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่มีคุณภาพดี (เราขอแนะนำให้ใช้ไวไฟ) การอัปโหลดผ่านการเชื่อมต่อข้อมูล (4G/LTE) อาจต้องเสียค่าใช้จ่าย สำหรับบางประเทศที่ไม่รองรับ PayPal เช่น อินโดนีเซียเรากำลังประเมินวิธีการชำระเงินอื่นๆอยู่
"คุณจะต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ทดสอบของ UXArmy
เพียงครั้งเดียวลงในอุปกรณ์ของคุณ
จากนั้นเมื่อคุณได้รับเชิญให้ทำการทดสอบให้ทำตามคำแนะนำที่ให้ไว้
สำหรับการทดสอบแอปมือถือและการทดสอบตามภารกิจหน้าจอของคุ
ณจะถูกบันทึกในขณะที่คุณทำการทดสอบดังนั้นอย่าเข้าถึงข้อมูลที่เป็น
ความลับระหว่างการทดสอบ เมื่อเสร็จแล้วคุณส่งการทดสอบของคุณ
การส่งที่สมบูรณ์ต้องอัปโหลดการบันทึกหน้าจอของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์
UXArmy ซึ่งจะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเชื่อมต่อกับ WiFi
(เราทำเช่นนี้เพื่อให้แน่ใจว่าเราจะไม่ใช่ 3G / 4G
ของคุณอย่างสิ้นเปลือง)
บางครั้งเรารับสมัคร UserAdvocates
เพื่อเข้าร่วมในการวิจัยผู้ใช้ด้วยตนเอง หากเราเลือกคุณ
เราจะติดตามคำแนะนำเกี่ยวกับบทบาทของคุณ"
"ในการปรับปรุงเว็บไซต์หรือแอป
ธุรกิจที่สร้างธุรกิจเหล่านั้นต้องการเห็นและฟังคนที่ใช้สิ่งเหล่านั้น
ดังนั้นการทดสอบเหล่านี้เกี่ยวข้องกับการใช้งานเว็บไซต์หรือแอปเหล่า
นั้นโดยคนอย่างคุณ
การทดสอบแต่ละครั้งมีงานบางอย่างที่สำคัญสำหรับผู้ใช้เว็บไซต์ /
แอปเหล่านั้น
ดังนั้นการทดสอบเหล่านี้ไม่ได้เป็นเพียงคำถามเลือกตอบในกรณีส่วนให
ญ่"
"UXArmy UserAdvocates (ผู้ทดสอบ)
คือคนอย่างคุณและฉันที่ลงชื่อเข้าใช้เพื่อทดสอบเว็บไซต์และแอปที่กำลั
งพัฒนาหรือบางครั้งก่อนที่พวกเขาจะเผยแพร่ออกสู่สาธารณะและให้ข้
อเสนอแนะที่สร้างสรรค์เกี่ยวกับวิธีที่ง่ายหรือเป็นมิตร"
"คุณไม่จำเป็นต้องมีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคเป็นพิเศษ
เรากำลังค้นหาผู้บริโภคด้วยประสบการณ์ด้านเทคโนโลยีที่หลากหลายเ
พื่อให้ข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์ในด้านความเป็นมิตรต่อผู้ใช้งานและคว
ามสะดวกในการใช้งานเว็บไซต์, แอป, แชทบอทและอีกมากมาย
ความคิดเห็นของคุณเป็นสิ่งสำคัญ! เราจะไม่มองหาคนที่พูดว่าดี/ไม่ดี,
ชอบ/ไม่ชอบ
คุณควรยินดีที่จะให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีที่แอปหรือเว็บไซต์สามารถทำ
งานได้ดีขึ้นสำหรับคุณ
คุณต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไปที่ใช้เดสก์ท็อปหรืออุปกรณ์มือถือ"
"การทดสอบเหล่านี้มีความหมายจากระยะไกล
เราไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับเหตุผลเบื้องหลังการกระทำที่คุณทำ
ในเว็บไซต์/แอปเพื่อให้เข้าใจและทำให้การเข้าร่วมของคุณมีประโยชน์
เราต้องการให้คุณพูดความคิดของคุณออกมาดังๆและเป็นธรรมชาติตาม
ที่เกิดขึ้นกับคุณ"
"สำคัญและจำเป็นมาก หากไม่มีข้อเสนอแนะที่เป็นเสียงพูดของคุณ
วิดีโอหน้าจอที่คุณอัปโหลดจะเหมือนกับการรับชมภาพยนตร์ที่ไม่มีเสียง
และคำบรรยาย
สรุปแล้วมันไม่มีประโยชน์และจะไม่ได้รับการอนุมัติจากลูกค้าของเราที่
ต้องการความคิดเห็นจากคุณ"
หูฟัง หูฟัง หูฟัง! ลูกค้าของเราไม่สามารถใช้ประโยชน์จากความคิดเห็นของคุณได้โดยอาศัยหน้าจอที่เคลื่อนไหวและเสียงอู้อี้, เสียงพึมพำหรือความเงียบ เนื่องจากไมค์มีความไวต่อเสียงมาก เราจึงแนะนำให้ใช้หูฟังระหว่างการทดสอบเพื่อหลีกเลี่ยงเสียงรบกวน ไม่มีประโยชน์ในการฟังเสียงพัดลม, ฝ่ามือหรือเสื้อผ้าสีกันผ่านไมค์หรือเสียงรบกวนอื่นๆจากสภาพแวดล้อมรอบๆคุณ ดังนั้นโปรดใช้หูฟังทุกครั้งในขณะที่ทำการทดสอบ
"ลงทะเบียนโดยใช้ ลิงค์ นี้และดาวน์โหลดแอป UserAdvocate
บนสมาร์ทโฟนของคุณจาก ลิงค์ นี้ เปิดใช้งานบัญชี UXArmy ของคุณ
ในเวลาที่คุณสะดวกให้ลองหาสถานที่ที่เงียบสงบและทำแบบทดสอบทด
ลองบนสมาร์ทโฟนของคุณ"
"ในการเป็นผู้ทดสอบคุณจะต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเข้าถึงไวไฟที่เสถียร
และใช้สมาร์ทโฟน / แท็บเล็ต / แท็บเล็ต / phablet ของ Android หรือ
iOS
ในการสร้างการทดสอบสำหรับคอมพิวเตอร์คุณจะต้องเข้าถึงคอมพิวเต
อร์เดสก์ท็อป / แล็ปท็อปไมโครโฟน (ในตัวหรืออุปกรณ์เสริม)
และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต"
"ในการเป็นผู้ทดสอบ
คุณจะต้องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตโดยการต่อไวไฟที่เสถียรพร้อมด้วยก
ารมีสมาร์ทโฟน/แท็บเล็ต/phablet ของระบบ Android หรือ iOS
ในการทำแบบทดสอบต้องทำบนคอมพิวเตอร์
คุณจะต้องใช้คอมพิวเตอร์/แล็ปท็อป, ไมโครโฟน
(ในตัวหรืออุปกรณ์เสริม) และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต"
"ไม่เป็นไร
ตรวจสอบการให้คะแนนและรายละเอียดการส่งของคุณในแอป
เพียงลองทดสอบการทดสอบอีกครั้งและในที่สุดคุณก็จะประสบความสำเ
ร็จ เคล็ดลับ:
อย่ารีบและเร่งเพื่อให้การทดสอบเสร็จและให้อยู่ในสภาพแวดล้อมที่เงีย
บสงบและพูดในสิ่งที่อยู่ในใจของคุณระหว่างการโต้ตอบกับเว็บไซต์"
"หลังจากสังเกตว่า UserAdvocates
ใหม่มีความลังเลที่จะพูดความคิดของพวกเขาออกมาดังๆ
เราก็ทราบได้ว่าการฝึกฝนเพื่อทำแบบทดสอบนั้นมีประโยชน์ดังนั้นในก
ารทดสอบทดลองระบบ UXArmy
จะประเมินและเน้นย้ำปัญหาในข้อเสนอแนะของคุณ เช่น
มันเร็วไปหรือมีเสียงดังรบกวนจากสภาพแวดล้อมหรือสิ่งที่คุณคิดไม่ได้
ถูกพูดออกมาดังๆ ฯลฯ
การทดสอบทดลองสามารถทำได้หลายครั้งจนกว่าคุณจะประสบความสำ
เร็จ
ในกระบวนการนี้คุณจะได้เรียนรู้วิธีการแสดงความคิดเห็นคุณภาพสูงอ
ย่างเป็นธรรมชาติ"
"เมื่อคุณผ่านการทดสอบการทดลองคุณจะถูกเพิ่มในรายการ
UserAdvocates ที่จะถูกส่งการทดสอบใหม่
อย่างไรก็ตามหากโปรไฟล์ของคุณยังไม่สมบูรณ์มีโอกาสน้อยที่จะได้รับ
การทดสอบ
เราแนะนำให้คุณกรอกข้อมูลในโปรไฟล์ของคุณให้ทันสมัยและอัพเดท
อยู่ตลอดเวลา
อ่านคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับการศึกษาของผู้ใช้ประเภทต่างๆ"
เราจ่ายค่าตอบแทนให้กับ UserAdvocates ของเราผ่าน PayPal คุณต้องระบุรหัส PayPal ของคุณผ่านแอป UserAdvocate หรือส่งอีเมลไปที่ hi@uxarmy.com คุณจะได้รับการชำระเงินภายใน 15 วันทำการหลังจากเสร็จสิ้นการทดสอบเว็บไซต์หรือแอป (ระยะเวลารอนี้ช่วยให้ลูกค้าของเราสามารถอนุมัติหน้าจอ, วิดีโอและการบันทึกเสียงของคุณเท่านั้น) การทดสอบจะถือว่าสมบูรณ์เมื่ออัปโหลดการบันทึกหน้าจอของคุณดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่มีคุณภาพดี (เราขอแนะนำให้ใช้ไวไฟ) การอัปโหลดผ่านการเชื่อมต่อข้อมูล (4G/LTE) อาจต้องเสียค่าใช้จ่าย สำหรับบางประเทศที่ไม่รองรับ PayPal เช่น อินโดนีเซียเรากำลังประเมินวิธีการชำระเงินอื่นๆอยู่
"เราจ่ายเงินให้คุณสำหรับการทดสอบและส่งความคิดเห็นและข้อเสนอแ
นะของคุณพร้อมกับการบันทึกที่จำเป็น
การบันทึกหน้าจอเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการทดสอบส่วนใหญ่และการบั
นทึกเสียงสำหรับบางคน
คำแนะนำของแบบทดสอบจะบอกสิ่งที่จำเป็นต้องทำ"
"ค่าตอบแทนจะแตกต่างกันไปตามแบบทดสอบที่คุณเลือก
เราเสนอการการตอบแทนด้วยเงินรวมถึงผลตอบแทนตามคะแนน
ค่าตอบแทนสำหรับการวิจัยผู้ใช้เป็นรายบุคคลนั้นมักจะสูงกว่าเพราะคุ
ณอาจต้องเดินทางไปยังสถานที่ที่เขามีการนัดหมายไว้และต้องเสียเวล
ามากขึ้น"
"การจ่ายเงินขึ้นกับความซับซ้อนของงานหรือการศึกษาวิจัย
สำหรับการทดสอบตามภารกิจที่ต้องบันทึกเสียงและวิดีโอที่ต้องคิดแล
ะพูดออกมาเสียงดัง ค่าตอบแทนเฉลี่ยคือ $10
สำหรับแบบสำรวจมาตรฐานค่าตอบแทนเฉลี่ยคือ $5
การสัมภาษณ์บุคคลและการวิจัยผู้ใช้โดยเฉลี่ย $100
และการชำระเงินจะแตกต่างกันไปตามความยาวและความซับซ้อนของ
การศึกษาและข้อมูลประชากรของผู้ใช้"
"เสียงและหน้าจอของคุณจะถูกบันทึกไว้
การบันทึกจะใช้งานได้เฉพาะในช่วงระยะเวลาของการทดสอบ"
"ไม่
ระบบไม่สามารถเข้าถึงกล้องของสมาร์ทโฟนหรือคอมพิวเตอร์ของคุณไ
ด้"
"ส่วนใหญ่เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อเลือกคุณสำหรับการทด
สอบหรือการศึกษาที่เหมาะสมเพื่อประมวลผลค่าตอบแทนและเพื่อปรับ
ปรุงการใช้ประโยชน์จากบริการของคุณในฐานะผู้ใช้งานที่เพิ่มขึ้น
เราไม่ขาย, แลกเปลี่ยนหรือให้เช่า UserAdvocates
ข้อมูลของเราให้ผู้อื่น
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา"
"เรามีอัลกอริทึมที่ตรวจสอบความคิดเห็นจากแผงควบคุม UXArmy
UserAdvocates
และตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อเสนอแนะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจ
นอกจากนี้ยังมีการตรวจสอบความถูกต้องเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้ไม่ได้ส
ร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับเครดิตโดยไม่ต้องให้คุณค่าเพิ่มเติมกับธุร
กิจ
ความไม่ซื่อสัตย์ในการให้ข้อเสนอแนะอาจทำให้บัญชีของคุณถูกปิด
ใช้งานหรือถูกแบนและเครดิตจะถูกริบหากหลักฐานได้รับการตรวจส
อบโดยทีมผู้บริหารของเรา"