Para peneliti membutuhkan tanggapan verbal yang jelas, dan tidak bisa dilakukan dalam kondisi lingkungan yang bising, mikrofon yang kurang berkualitas, atau tidak ada suara samasekali. Karena mikrofon sangat sensitif terhadap suara, kami meminta anda untuk memakai headphone selama melakukan user test untuk mencegah kebisingan.
Kami membayar insentif ke UserAdvocates melalui paypal, uang elektronik, atau transfer bank. Anda perlu memberikan detail data anda dan mengirimkan email ke hi@uxarmy.com, anda akan menerima pembayaran dalam waktu 15 hari kerja setelah menyelesaikan website atau aplikasi testing. (Masa tunggu ini memungkinkan para peneliti untuk menyetujui respons video anda “hanya layar dan perekeman suara”). Tes hanya dianggap selesai ketika perekaman layar anda di unggah, jadi pastikan anda terhubung ke koneksi internet berkualitas baik (kami sarankan Wi-Fi). Mengunggah melalui melalui koneksi data cellular (5G/4G/LTE) akan lebih mahal.
Anda perlu menginstal aplikasi "UserAdvocate" di ponsel cerdas Anda. Ini adalah instalasi satu kali. Setelah Anda menerima undangan untuk berpartisipasi dalam tes, cukup ikuti instruksi. Untuk pengujian aplikasi seluler dan tes berbasis tugas, layar Anda akan direkam saat Anda menyelesaikan tes. Harap hindari mengakses informasi rahasia selama pengujian. Setelah selesai, Anda dapat mengirimkan tes Anda. Kiriman lengkap termasuk mengunggah perekaman layar Anda kepada kami, yang akan terjadi secara otomatis ketika Anda memiliki koneksi internet (kami sarankan menggunakan Wi-Fi). Harap dicatat bahwa mengunggah melalui koneksi data (5G/4G/LTE) dapat dikenakan biaya tinggi. Kadang-kadang, kami juga dapat merekrut advokat pengguna untuk penelitian pengguna secara langsung. Jika Anda terpilih, kami akan memberikan instruksi lebih lanjut tentang peran Anda.
Untuk berkontribusi pada peningkatan/pengembangan situs web atau aplikasi, tes oleh pengguna sangat diperlukan. Oleh karena itu, tes ini secara aktif melibatkan pengguna dengan situs web atau aplikasi yang diuji. Setiap tes terdiri dari tugas-tugas spesifik yang menilai kemudahan penggunaan dan keramahan pengguna. Penting untuk memahami tugas sebelum melakukannya
UXArmy UserAdvocate (penguji) adalah orang-orang seperti anda dan saya, yang mendaftar untuk menguji situs web dan aplikasi. Dalam beberapa kasus, mereka bahkan memiliki kesempatan untuk melakukan sebuah test pada website atau aplikasi sebelum diluncurkan ke publik. Peran mereka adalah memberikan umpan balik konstruktif tentang kemudahan penggunaan dan keramahan pengguna dari situs web dan aplikasi ini.
Anda tidak memerlukan keahlian teknis khusus. Kami mencari konsumen yang dapat memberikan umpan balik konstruktif tentang keramahan pengguna dan kemudahan penggunaan situs web, aplikasi, chatbots, dan banyak lagi. Pendapat Anda penting! Kami tidak mencari orang yang hanya mengatakan baik/buruk, suka/tidak suka. Anda harus memberikan saran Anda tentang bagaimana aplikasi atau situs web dapat bekerja lebih baik untuk Anda. Anda harus berusia 18 tahun atau lebih dengan akses ke desktop atau perangkat seluler.
"Tes ini diambil secara online yang berarti, kami tidak memiliki informasi tentang alasan di balik tindakan Anda di situs web / aplikasi. Untuk membuat kontribusi Anda bermanfaat, kami membutuhkan Anda untuk berpikir dan mengemukakan pemikiran Anda dengan jelas - ketika ada hal yang muncul di pikiran Anda. Para peneliti yang membuat tes pengguna tidak dapat menemukan sesuatu yang bermanfaat, jika anda tidak mengemukakan pemikiran anda."
Ini sangat penting dan dibutuhkan. Tanggapan Anda tanpa umpan balik lisan Anda sama seperti menonton film tanpa audio dan subtitle. Akibatnya, ini tidak berguna dan tidak akan diterima oleh para peneliti.
Klien kami membutuhkan umpan balik yang jelas dan terdengar, yang tidak dapat dicapai semata -mata melalui suara yang tidak terdengar atau keheningan total. Karena mikrofon sangat sensitif terhadap suara, kami dengan baik hati meminta Anda untuk memakai headphone selama tes untuk mencegah kebisingan mengganggu suara Anda. Kebisingan latar belakang apa pun, tidak akan memberikan input yang berharga, jadi harap hindari terdengar seperti gerakan tangan, atau pakaian yang menggosok mikrofon. Oleh karena itu, kami sangat merekomendasikan menggunakan headphone setiap saat selama pengujian.
Silakan tonton video ini. Anda juga dapat mengklik tautan ini untuk instruksi yang lebih rinci.
Kami membayar imbalan kepada UserAdvocates kami melalui PayPal, E-Wallet, atau Rekening Bank. Anda perlu memberikan detail Anda dengan menulis ke hi@uxarmy.com dan Anda akan menerima pembayaran dalam waktu 15 hari kerja setelah menyelesaikan situs web atau tes aplikasi. (Masa tunggu ini memungkinkan para peneliti untuk menyetujui respons video Anda 'satu -satunya layar dan perekaman suara'). Tes hanya dianggap lengkap ketika perekaman layar Anda diunggah, jadi pastikan Anda terhubung ke koneksi internet berkualitas baik (kami sarankan Wi-Fi). Mengunggah melalui koneksi data (5G/4G/LTE) bisa mahal.
Kami membayar Anda untuk mengikuti tes dan mengirimkan komentar dan saran Anda bersama dengan rekaman yang diperlukan. Rekaman layar diperlukan untuk sebagian besar tes, perekaman suara untuk beberapa orang. Instruksi akan memberi tahu Anda apa yang diperlukan.
Hadiah bervariasi tergantung pada tes yang Anda pilih. Kami menawarkan hadiah moneter melalui metode pembayaran yang layak - kadang -kadang "PayPal" atau menggunakan layanan transfer uang online populer. Insentif untuk penelitian pengguna secara langsung umumnya lebih tinggi, karena Anda mungkin diminta untuk melakukan perjalanan ke lokasi di mana studi pengguna dilakukan, dan komitmen waktu lebih besar.
Pembayaran sepadan dengan kompleksitas tugas atau studi. Untuk tes berbasis tugas yang merekam audio dan video Anda yang berpikir keras, kompensasi rata-rata adalah rata-rata $ 10. Untuk survei standar, kompensasi rata -rata adalah $ 5. Wawancara langsung dan kompensasi rata-rata penelitian pengguna adalah $ 50. Pembayaran dilakukan dalam mata uang lokal.
Suara dan layar Anda akan direkam. Rekaman hanya akan aktif selama durasi tes pengguna.
Tidak. Aplikasi seluler tidak menggunakan kamera. Dalam beberapa tes yang akan diambil pada komputer, para peneliti dapat meminta menghidupkan kamera Anda.
Kami terutama menggunakan data pribadi Anda untuk memilih Anda untuk tes atau belajar yang tepat, untuk memproses kompensasi, dan untuk meningkatkan pemanfaatan layanan Anda sebagai Advokat Pengguna. Kami tidak menjual informasi UserAdvocates kami kepada orang lain. Pelajari lebih lanjut tentang Kebijakan Privasi kami.
Kami memiliki algoritma di tempat yang memeriksa umpan balik dari UserAdvocate dan memastikan bahwa umpan balik manfaat bisnis. Selain itu, validasi juga ada untuk memastikan bahwa pengguna tidak membuat banyak akun. Ketidakjujuran dalam memberikan umpan balik dapat menyebabkan akun Anda dinonaktifkan atau dilarang. Semua kredit akan hangus jika bukti telah divalidasi oleh tim manajemen kami.
