Các nhà nghiên cứu yêu cầu phản hồi bằng lời nói rõ ràng, không thể đạt được trong môi trường đầy tiếng ồn, micrô chất lượng kém hoặc im lặng hoàn toàn. Vì micrô rất nhạy cảm với âm thanh, chúng tôi vui lòng yêu cầu bạn đeo tai nghe trong quá trình kiểm tra người dùng để ngăn chặn bất kỳ tiếng ồn nào.
Chúng tôi trả các ưu đãi cho UserAdvocates của chúng tôi thông qua PayPal, E-Wallet hoặc chuyển khoản ngân hàng. Bạn cần cung cấp thông tin chi tiết của mình bằng cách viết lên hi@uxarmy.com và bạn sẽ nhận được khoản thanh toán của mình trong vòng 15 ngày làm việc sau khi hoàn thành kiểm tra trang web hoặc ứng dụng. . Một thử nghiệm chỉ được coi là hoàn thành khi bản ghi màn hình của bạn được tải lên, vì vậy hãy đảm bảo bạn kết nối với kết nối internet chất lượng tốt (chúng tôi khuyên bạn nên Wi-Fi). Tải lên qua kết nối dữ liệu (5G/4G/LTE) có thể tốn kém.
Bạn sẽ cần cài đặt ứng dụng "UserAdvocate" trên điện thoại thông minh của mình. Đây là một cài đặt một lần. Khi bạn nhận được lời mời tham gia một bài kiểm tra, chỉ cần làm theo các hướng dẫn. Để kiểm tra ứng dụng di động và kiểm tra dựa trên nhiệm vụ, màn hình của bạn sẽ được ghi lại trong khi bạn hoàn thành bài kiểm tra. Vui lòng tránh truy cập bất kỳ thông tin bí mật trong quá trình kiểm tra. Khi bạn đã hoàn thành, bạn có thể gửi bài kiểm tra của mình. Một bản gửi hoàn chỉnh bao gồm tải lên bản ghi màn hình của bạn cho chúng tôi, điều này sẽ tự động xảy ra khi bạn có kết nối Internet (chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng Wi-Fi). Xin lưu ý rằng việc tải lên thông qua kết nối dữ liệu (5G/4G/LTE) có thể phải chịu chi phí cao. Thỉnh thoảng, chúng tôi cũng có thể tuyển dụng những người ủng hộ người dùng cho nghiên cứu người dùng trực tiếp. Nếu bạn được chọn, chúng tôi sẽ cung cấp thêm hướng dẫn về vai trò của bạn.
Làm thế nào các thử nghiệm người dùng khác với một cuộc khảo sát trực tuyến?
Uxarmy UserAdvocates (người thử nghiệm) là những người như bạn và tôi, những người đăng ký để kiểm tra các trang web và ứng dụng. Trong một số trường hợp, họ thậm chí còn có cơ hội kiểm tra chúng trước khi chúng được đưa ra cho công chúng. Vai trò của họ là cung cấp phản hồi mang tính xây dựng về sự dễ sử dụng và thân thiện với người dùng của các trang web và ứng dụng này.
Bạn không cần bất kỳ chuyên môn kỹ thuật đặc biệt. Chúng tôi tìm kiếm người tiêu dùng có thể cung cấp phản hồi mang tính xây dựng về sự thân thiện với người dùng và dễ sử dụng các trang web, ứng dụng, chatbots, v.v. Ý kiến của bạn là quan trọng! Chúng tôi không tìm kiếm những người chỉ nói tốt/xấu, thích/không thích. Bạn nên cung cấp các đề xuất của bạn về cách một ứng dụng hoặc trang web có thể hoạt động tốt hơn cho bạn. Bạn phải từ 18 tuổi trở lên khi truy cập vào máy tính để bàn hoặc thiết bị di động.
"Các thử nghiệm này được thực hiện trực tuyến, điều đó có nghĩa là, chúng tôi không có thông tin về lý do đằng sau hành động của bạn trên trang web / ứng dụng. Để làm cho sự đóng góp của bạn hữu ích, chúng tôi yêu cầu bạn phải suy nghĩ của bạn to và rõ ràng - khi chúng đến với tâm trí của bạn. Các nhà nghiên cứu xây dựng các bài kiểm tra người dùng không thể tìm thấy bất cứ điều gì hữu ích, mà không có suy nghĩ của bạn."
Nó hoàn toàn quan trọng và cần thiết. Phản hồi của bạn mà không có phản hồi nói của bạn cũng giống như xem một bộ phim không có âm thanh và phụ đề. Do đó, nó không hữu ích và sẽ không được các nhà nghiên cứu chấp nhận.
Khách hàng của chúng tôi yêu cầu phản hồi rõ ràng và có thể nghe được, không thể đạt được chỉ thông qua giọng nói không thể nghe được hoặc im lặng hoàn toàn. Vì micrô rất nhạy cảm với âm thanh, chúng tôi vui lòng yêu cầu bạn đeo tai nghe trong quá trình kiểm tra để ngăn chặn bất kỳ tiếng ồn nào can thiệp vào giọng nói của bạn. Bất kỳ tiếng ồn nền, sẽ không cung cấp bất kỳ đầu vào có giá trị nào, vì vậy vui lòng tránh âm thanh như chuyển động tay, hoặc quần áo cọ xát với micrô. Do đó, chúng tôi thực sự khuyên bạn nên sử dụng tai nghe mọi lúc trong quá trình thử nghiệm.
Hãy xem video này. Bạn cũng có thể nhấp vào liên kết này để biết hướng dẫn chi tiết hơn.
Chúng tôi trả phần thưởng cho UserAdvocates của chúng tôi thông qua PayPal, E-Wallet hoặc tài khoản ngân hàng. Bạn cần cung cấp thông tin chi tiết của mình bằng cách viết lên hi@uxarmy.com và bạn sẽ nhận được khoản thanh toán của mình trong vòng 15 ngày làm việc sau khi hoàn thành kiểm tra trang web hoặc ứng dụng. . Một thử nghiệm chỉ được coi là hoàn thành khi bản ghi màn hình của bạn được tải lên, vì vậy hãy đảm bảo bạn kết nối với kết nối internet chất lượng tốt (chúng tôi khuyên bạn nên Wi-Fi). Tải lên qua kết nối dữ liệu (5G/4G/LTE) có thể tốn kém.
Chúng tôi trả tiền cho bạn để làm bài kiểm tra và gửi ý kiến và đề xuất của bạn cùng với các bản ghi cần thiết. Ghi màn hình là cần thiết cho hầu hết các bài kiểm tra, ghi âm cho một số người. Các hướng dẫn sẽ cho bạn biết những gì mà yêu cầu.
Phần thưởng thay đổi tùy thuộc vào bài kiểm tra mà bạn đã chọn. Chúng tôi cung cấp phần thưởng tiền tệ thông qua các phương thức thanh toán khả thi - đôi khi "paypal" hoặc sử dụng các dịch vụ chuyển tiền trực tuyến phổ biến. Ưu đãi cho nghiên cứu người dùng trực tiếp thường cao hơn, bởi vì bạn có thể được yêu cầu đi đến địa điểm mà nghiên cứu người dùng được thực hiện và cam kết thời gian lớn hơn.
Thanh toán là tương xứng với sự phức tạp của nhiệm vụ hoặc nghiên cứu. Đối với các bài kiểm tra dựa trên nhiệm vụ ghi lại âm thanh và video suy nghĩ của bạn, mức bồi thường trung bình là trung bình 10 đô la. Đối với các cuộc khảo sát tiêu chuẩn, khoản bồi thường trung bình là $ 5. Phỏng vấn trực tiếp và bồi thường trung bình nghiên cứu người dùng là $ 50. Thanh toán được thực hiện bằng đồng địa phương.
Giọng nói và màn hình của bạn sẽ được ghi lại. Bản ghi sẽ chỉ hoạt động trong suốt thời gian kiểm tra người dùng.
Không. Ứng dụng di động không sử dụng máy ảnh. Trong một số thử nghiệm được thực hiện trên máy tính, các nhà nghiên cứu có thể yêu cầu bật máy ảnh của bạn.
Chúng tôi chủ yếu sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để chọn bạn để kiểm tra hoặc nghiên cứu phù hợp, xử lý bồi thường và cải thiện việc sử dụng dịch vụ của bạn như một người dùng. Chúng tôi không bán thông tin UserAdvocates cho người khác. Tìm hiểu thêm về chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.
Chúng tôi có các thuật toán tại chỗ kiểm tra phản hồi từ người dùng và đảm bảo rằng phản hồi có lợi cho các doanh nghiệp. Ngoài ra, các xác nhận cũng được áp dụng để đảm bảo rằng người dùng không tạo nhiều tài khoản. Không trung thực trong việc cung cấp phản hồi có thể dẫn đến tài khoản của bạn bị vô hiệu hóa hoặc cấm. Tất cả các khoản tín dụng sẽ bị tịch thu nếu bằng chứng đã được xác nhận bởi nhóm quản lý của chúng tôi.
