본인 스마트 폰에 "UserAdvocate" 앱을 꼭 설치하셔야 합니다. 그래야 테스트, 면접 등 리서치 초대장을 받아보실 수 있습니다. 초대 메시지를 받으면 안내 사항을 따르시면 됩니다.
사용성 테스트의 경우, 주어진 과제를 하는 동안 화면이 녹화되며 목소리가 녹음됩니다. 그러니 테스트 중엔 비밀/개인 정보를 보지 마세요. 테스트가 끝나면 앱을 통해 제출할 수 있습니다. 업로드 완료 메시지가 뜨면 테스트를 성공적으로 제출한 것입니다. 업로드는 인터넷 연결이 있는 동안 자동으로 발생합니다 (Wi-Fi 사용을 권장합니다). 데이터 연결 (5G/4G/LTE)을 통해 업로드 하시면 많은 비용이 발생할 수 있습니다.
간혹 저희는 사용자 면접 대상자를 모집합니다. 선택 되신 경우, 따로 귀하에게 연락이 갈 것입니다.
웹사이트나 앱을 개선하기 위해서는 그것이 어떻게 사용되고 있는지 그 사용성을 이해하는 것이 중요합니다. 따라서 사용자 테스트에는 기억이 아닌 사용하는 동안 피드백을 취합하합니다. 각 테스트는 사용 편의성과 사용자 친화 성을 평가하는 특정 작업으로 구성됩니다. 작업을 수행하기 전에 작업을 철저히 이해하는 것이 중요합니다.
UXARMY userAdVocates (테스터)는 웹 사이트와 앱 테스트에 가입하는 귀하와 나와 같은 사람들입니다. 어떤 경우에는 대중에게 발사되기 전에 테스트 할 기회도 있습니다. 그들의 역할은 이러한 웹 사이트 및 앱의 사용 편의성 및 사용자 친화 성에 대한 건설적인 피드백을 제공하는 것입니다.
특별한 기술 전문 지식이 필요하지 않습니다. 우리는 웹 사이트, 앱, 챗봇 등의 사용자 친화 성 및 사용 편의성에 대한 건설적인 피드백을 제공 할 수있는 소비자를 찾고 있습니다. 당신의 의견은 중요합니다! 우리는 좋고 나쁜 말을하는 사람들을 찾고 있지 않습니다. 앱이나 웹 사이트가 어떻게 더 잘 작동하는지에 대한 제안을 제공해야합니다. 데스크탑 또는 모바일 장치에 액세스 할 수있는 18 세 이상이어야합니다.
이 테스트는 온라인으로 진행됩니다. 즉, 웹 사이트 / 앱에서 귀하의 행동에 대한 추론에 대한 정보가 없습니다.
당신의 기여를 유용하게하기 위해서, 우리는 당신의 생각을 당신의 생각을 크고 분명하게 생각해야합니다. 사용자 테스트를 구축 한 연구원은 말을하지 않으면 유용한 것을 찾을 수 없습니다.
절대적으로 중요하고 필요합니다. 말한 피드백없이 귀하의 응답은 오디오와 자막이없는 영화를 보는 것과 같습니다. 결과적으로, 그것은 유용하지 않으며 연구원들에 의해 받아 들여지지 않을 것입니다.
우리의 고객은 명확하고 들리는 피드백이 필요하며, 이는 들리지 않는 목소리 나 완전한 침묵을 통해서만 달성 할 수 없습니다. 마이크는 소리에 매우 민감하기 때문에 테스트 중에 헤드폰을 착용하여 소음이 목소리를 방해하는 것을 방지합니다. 모든 배경 노이즈는 귀중한 입력을 제공하지 않으므로 손 움직임이나 마이크에 문지르는 의류와 같은 소리를 피하십시오. 따라서 테스트 중에 항상 헤드폰을 사용하는 것이 좋습니다.
이 비디오를보십시오. 자세한 지침을 보려면이 링크를 클릭 할 수도 있습니다.
우리는 PayPal, e-Wallet 또는 은행 계좌를 통해 userAdvocates에게 보상을 지불합니다. hi@uxarmy.com으로 작성하여 세부 정보를 제공해야하며 웹 사이트 또는 앱 테스트를 완료 한 후 15 일 이내에 지불을 받게됩니다. (이 대기 기간을 사용하면 연구원이 비디오 응답의 유일한 화면 및 음성 녹음을 승인 할 수 있습니다). 테스트는 화면 녹음이 업로드 될 때만 완전한 것으로 간주되므로 양질의 인터넷 연결에 연결하십시오 (Wi-Fi 권장). 데이터 연결 (5G/4G/LTE)을 통해 업로드하는 데 비용이 많이들 수 있습니다.
우리는 테스트를 받고 필요한 녹음과 함께 의견과 제안을 제출하는 데 비용을 지불합니다. 대부분의 테스트에는 화면 녹화가 필요합니다. 지침은 필요한 것을 알려줍니다.
사례금액은 리서치 종유에 따라 다릅니다. 사용자 면접의 경우 사례금이 사용자 테스트 보다 큰데 그 이유는 소요 시간이 더 길고, 간혹 면접 장소로 오셔야하는 번거로움이 있기 때문입니다. 저희는 "PayPal" 혹은 많이 사용되는 다른 이체 서비스를 사용하여 사례금을 보내드립니다.
지불은 과제 나 연구의 복잡성에 상응합니다. 생각-외설 오디오 및 비디오를 기록하는 작업 기반 테스트의 경우 평균 보상은 평균 $ 10입니다. 표준 설문 조사의 경우 평균 보상은 $ 5입니다. 직접 인터뷰 및 사용자 연구 평균 보상은 $ 50입니다. 지불은 현지 통화로 이루어집니다.
귀하의 목소리와 화면이 녹음됩니다. 녹음 및 녹화는 사용자 테스트를 하는 동안만 진행됩니다.
아니요. 모바일 앱은 카메라를 사용하지 않습니다. 컴퓨터에서 취해야 할 일부 테스트에서는 연구원이 카메라 켜기를 요청할 수 있습니다.
당사는 주로 귀하의 개인 데이터를 사용하여 올바른 테스트 또는 공부, 보상을 처리하며 사용자 ADVOCES로서 서비스 활용을 개선하기 위해 귀하를 선택합니다. 우리는 UserAdvocates 정보를 다른 사람에게 판매하지 않습니다. 개인 정보 보호 정책에 대해 자세히 알아보십시오.
우리는 UserAdvocates의 피드백을 확인하고 피드백이 비즈니스에 도움이되는지 확인하는 알고리즘이 있습니다. 또한 사용자가 여러 계정을 생성하지 않도록 유효성 검사가 설치되어 있습니다. 피드백을 제공하는 부정직은 귀하의 계정이 비활성화되거나 금지 될 수 있습니다. 관리 팀이 증거를 검증 한 경우 모든 크레딧이 상실됩니다.
